中啟盛建集團(tuán)青島建設(shè)項目管理公司于2013年10月19日下午在公司四樓會議室，舉辦了關(guān)于商務(wù)禮儀相關(guān)知識的專題培訓(xùn)講座。此次培訓(xùn)專門聘請了青島市職業(yè)技術(shù)學(xué)院旅游學(xué)院副院長、副教授，高級人力資源師李成作為主講人，中啟青島建設(shè)項目管理公司全體員工及中啟盛建集團(tuán)營銷管理部經(jīng)理和營銷主管參加了此次培訓(xùn)。

李成教授長期從事政府機關(guān)與相關(guān)服務(wù)行業(yè)的禮儀培訓(xùn)工作，曾多次為青島啤酒、中國石油、交通銀行等70余單位不同行業(yè)近上萬人開展過禮儀培訓(xùn)。商務(wù)禮儀看似虛無抽象，其實包含在我們每一天的工作中。得體的商務(wù)禮儀，體現(xiàn)的是一個人的道德修養(yǎng)、一個企業(yè)的企業(yè)文化。本次培訓(xùn)李教授結(jié)合建筑行業(yè)特色及我公司實際情況，以其詼諧幽默的語言將我們?nèi)粘Ｉ虅?wù)接待、人際交往中的禮儀技巧生動形象的表述出來。主要涉及服飾禮儀、形體禮儀、會面禮儀、溝通與交談禮儀、電話禮儀、座次禮儀、拜訪與接待禮儀等方面內(nèi)容。

通過此次培訓(xùn)，使公司全體參訓(xùn)人員重新審視了自己以往工作中禮儀方面的差距和不足，不僅從理論上學(xué)到了禮儀知識，還從心里上產(chǎn)生了共鳴，提升了自我形象，為進(jìn)一步提升公司企業(yè)形象，創(chuàng)建健康向上的企業(yè)文化，促進(jìn)公司和諧發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。